「機能」を強調して売り出されることの多かったシャンプーの新商品。ところが高価格化が進むのにあわせ、「感情」や「情緒」に働きかけるブランド戦略が注目され始めた。どういうことなのか。
花王が4月に発売したシャンプー「Essential Premium」（参考価格税込み1320円）のCM。韓国の人気アイドル「NewJeans」が部屋や駅で過ごすシーンが流れる。商品を使う場面は一度もない。
従来のCMでは洗髪シーンとともに「髪がさらさらになる」「ダメージを補修する」など、商品の「機能」を前面に打ち出すことが多かった。「でも、それだけでは、市場の変化に対応できなくなってきた」。同社ブランドマネジャーの野原聡さんは話す。
民間調査会社インテージによ…
